ゆうな施術院(以下、当店という。)は、企業活動の上で取り扱う個人情報について、法令等の諸規定を遵守したうえ、これを適切に管理、保護し、お客さま及び取引先、並びに当店の事業に従事する役員及び社員等（以下、「従業者等」という。）の利害関係者が安心できる個人情報保護体制の運用・向上を目的として、個人情報の取扱に関する方針を以下のように定めます。

法令等の遵守

当店は、お客さまの個人情報の取得、利用その他一切の取り扱いについて、個人情報の保護に関する法律、通信の秘密に係る電気通信事業法の規定その他の関連法令、 各種ガイドライン（以下、「ガイドライン」）及びこのプライバシーポリシーを遵守します。

個人情報の取得・収集について

個人情報とはお客様からご提供いただくユーザー名・電話番号・メールアドレス等、お客様個人を識別することのできる情報を指します。 また他の情報と組み合わせて照合することにより会員を識別することができる情報も含まれます。

取得した個人情報の利用目的について

当店は、当店が取得した個人情報について、法令に定める場合又は本人の同意を得た場合を除き、以下に定める利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することはありません。
・会員情報の識別
・お客様の管理・対応
・通知・情報の配信
・利用状況等を調査及び分析するため など

利用目的の特定及び公表

当店は、当店が取得したお客さまの個人情報の利用目的を可能な限り特定の上、予め公表します。 また、お客さまから契約書等の書面に記載された個人情報を直接取得する場合は、予めお客さまに対して利用目的を明示します。利用目的については、各サービスの所定のページをご覧下さい。

第三者への提供

当店は、法令に別段の定めがある場合を除き、お客さまの同意を得ないで、第三者にお客さまの個人情報を提供することはありません。 当店のサービスをご利用いただくうえで第三者への提要が必要となる場合には、事前に、利用目的等を特定し公表したうえで、お客さまの同意を得ることと致します。

保存期間

当店は、法令で別段の定めがある場合を除き、利用目的に必要な範囲内でお客さまの個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後又は利用目的達成後はお客さまの個人情報を遅滞なく消去いたします。

安全管理措置

当店は、お客さまの個人情報の取り扱いの全部又は一部を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。 委託先の選定にあたっては、委託先が個人情報を適正に取り扱っていることを確認し、お客さまの個人情報の適正な取り扱いを求めます。 また、委託先との契約には個人情報の取り扱いの監査に関する項目を含めるなど委託先に対して必要且つ適切な監督を行います。

従業者の監督

当店は、お客さまの個人情報の安全管理が図られるよう従業者に対する必要かつ適切な監督を行います。 また、従業者に対して個人情報の適正な取り扱いの確保のために必要な教育研修を実施します。

委託先の監督

当店は、お客さまの個人情報の取り扱いの全部又は一部を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。 委託先の選定にあたっては、委託先が個人情報を適正に取り扱っていることを確認し、お客さまの個人情報の適正な取り扱いを求めます。 また、委託先との契約には個人情報の取り扱いの監査に関する項目を含めるなど委託先に対して必要且つ適切な監督を行います。

個人情報の提供等

当社は、法令で定める場合を除き、本人の同意に基づき取得した個人情報を、本人の事前の同意なく第三者に提供することはありません。
なお、本人の求めによる個人情報の開示、訂正、追加若しくは削除又は利用目的の通知については、法令に従いこれを行うとともに、ご意見、ご相談に関して適切に対応します。

苦情処理

当店は、個人情報の取り扱いに関するお客さまからの苦情その他お問い合わせについて迅速かつ適切に対応いたします。 苦情その他のお問い合わせ窓口は、当店所定のページに掲載致します。

漏えい発生時の対応

お客さまの個人情報の漏えい等が発生した場合には、事実関係を速やかにお客さまに通知するなど、迅速かつ適切に対応します。

継続的改善

当店は、個人情報保護に関する内部規定の整備、従業者教育及び内部監査の実施などを通じて、個人情報の取り扱いについて継続的な改善に努めます。